Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios

Preguntas generales

Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés. El envío estándar tarda de 5 a 7 días hábiles, mientras que el envío exprés entrega en 2 o 3 días hábiles.

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo, si no podemos te lo notificaremos. Además, los gastos de aduana son tu responsabilidad. Los tiempos de envío internacional varían según el destino, normalmente de 7 a 14 días hábiles.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

Somos una tienda en línea inspirada en las Bahamas que selecciona elementos esenciales creativos para el espacio de trabajo, como placas motivacionales, organizadores de escritorio, artículos de manualidades y decoración para ayudarte a transformar tus ideas en realidad.

¡Sí! Seleccione las opciones de personalización al finalizar la compra para artículos como placas (por ejemplo, citas personalizadas). El envoltorio de regalo está disponible por $5 adicionales.

Pedidos y Pago

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay para su comodidad.

Por favor, contáctenos dentro de 1 hora después de realizar su pedido. Haremos todo lo posible para atender los cambios antes de que se procese el pedido.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usarlo para rastrear tu paquete en nuestro sitio web o en el sitio del transportista.

El impuesto se calcula al finalizar la compra según su ubicación (por ejemplo, IVA en las Bahamas, impuesto estatal sobre las ventas en EE. UU.).

Productos y Soporte

Las instrucciones de cuidado varían según el producto. Por favor, consulte la página del producto o la etiqueta de cuidado incluida con su artículo para obtener pautas específicas.

Sí, el servicio de envoltura para regalo está disponible por un pequeño cargo adicional. Puede seleccionar esta opción durante el proceso de pago.

¿Tienes preguntas?

Si tu pregunta no está aquí, contáctanos a través de nuestra página de Contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🌿

Contáctenos