Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten

Algemene vragen

Wij bieden standaard en express verzendopties. Standaard verzending duurt 5-7 werkdagen, terwijl express verzending binnen 2-3 werkdagen levert.

Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd, als we dat niet kunnen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen. Bovendien zijn douanekosten uw verantwoordelijkheid. Internationale verzendtijden variëren per bestemming, meestal 7-14 werkdagen.

Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na aankoop. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Wij zijn een online winkel met Bahamaanse inspiratie, die creatieve benodigdheden voor de werkplek samenstelt, zoals motiverende plaquettes, bureau-organizers, knutselspullen en decoratie om u te helpen ideeën om te zetten in realiteit.

Ja! Selecteer personalisatieopties bij het afrekenen voor items zoals plaquettes (bijv. aangepaste citaten). Cadeauverpakking is beschikbaar voor $5 extra.

Bestellingen & betaling

Voor uw gemak accepteren wij alle belangrijke creditcards, PayPal, Apple Pay en Google Pay.

Neem binnen 1 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. We zullen ons best doen om wijzigingen door te voeren voordat de bestelling wordt verwerkt.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. Hiermee kunt u uw pakket volgen op onze website of die van de vervoerder.

Belasting wordt bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie (bijv. btw op de Bahama's, omzetbelasting van de staat in de VS).

Producten en ondersteuning

De onderhoudsinstructies variëren per product. Raadpleeg de productpagina of het waslabel bij uw artikel voor specifieke richtlijnen.

Ja, cadeauverpakking is beschikbaar tegen een kleine meerprijs. U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenen.

Heeft u vragen?

Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan contact met ons op via onze pagina Contact. Wij helpen u graag! 🌿

Neem contact met ons op